Володимир Сисоєнко: «У нас немає мети перемогти світ, а є ціль — бути якісною компанією на ринку та надавати якісні послуги нашим партнерам»

 

— Усе досить просто. Я довгий час працював у компанії «Ерідон», потім вирішив «розійтися». І з товаришем (Руслан Голуб), який працював на підприємстві «ТакАгро», заснували компанію ДП «Так» (листопад, 2013 р.), яка забезпечуватиме його матеріально-технічну підтримку. Так ми пропрацювали десь років із п’ять, а потім почали рости та розвиватись. І тоді мій товариш вирішив трохи змінити сферу діяльності й зосередитися на агровиробництві. А на той час нашим клієнтом була компанія «Укр-Агро РТ», власником якої був норвежець. Ми з ним поспілкувались, і він виявив бажання вкласти гроші в нашу компанію. Ми зробили ребрендинг і з 2019 року компанія стала називатися «НОР-ЕСТ АГРО» (Норвегія, Естонія та агро – сфера діяльності).

 

— Звісно, час летить швидко, всі моменти запам’ятати просто неможливо. Але був початок: трикімнатна квартира, кілька людей, потім потихенько почали відкривати свої представництва. Так, потроху крок за кроком ми вийшли на всеукраїнський рівень. І коли ти досяг цього рівня, коли бачиш назву своєї компанії практично в усіх дистрибуторів, входиш навіть у 20-ку, тоді приходить розуміння, що ти чогось таки досяг. Потім, звісно, захотілося потрапити вже в 10-ку. Тому завжди слід іти далі та якісно розвиватися. У нас немає мети – перемогти світ, а є ціль – бути якісною компанією на ринку та надавати якісні послуги нашим партнерам, аби вони вирощували великі врожаї та були прибутковими. 

Зараз ми в десятці, десь сьоме місце в рейтингу (з нами працює понад 1685 контр­агентів). Сьогодні ми «накриваємо» всю Україну, є власні менеджери та представництва в кожному регіоні (офіси, склади на умовах комерційного зберігання), в кількох місцях (Житомирська область, Пирятин Полтавської області) маємо й власні складські комплекси загальною площею 4,5 тис. м².

Також закарбувалась війна, особливо її початок. Коли ніхто не розумів, що буде далі. Але, попри все, ми продовжували працювати. Всіх наших співробітників, які потрапили в окупацію та які встигли вирватися й виїхати, прихистив у Норвегії наш співвласник. Там перебувають діти, мами, дружини. Він і досі їх там забезпечує всім необхідним. На жаль, поки вони не повернулись, власне, через війну, яка досі триває. До сьогодні в нас є люди в окупації, які не змогли виїхати, і яким ми також намагаємося допомагати. 

 

— Майже 80 % співробітників, із якими ми починали працювати, сьогодні з нами. Нові люди теж приходять. Сьогодні ми поступово виходимо на довоєнні показники співробітників-продавців. До нас також приходять фахівці з Agriі – добре відомої українським аграріям компанії, яка за рішенням своїх ірландських інвесторів вийшла з українського ринку. Новими співробітниками ми дуже задоволені, оскільки це сильна підтримка нашої команди, бо в Agriі працювали справжні професіонали із багатим агротехнологічним досвідом, який нам зайвим не буде.

Наразі в компанії 148 працюючих. З них 38 — у центральному офісі та 110 в регіонах. Менеджерів зі збуту 62 особи. 

 

 

— У нас є добрива, ЗЗР, насіння, мікродоб­рива. Ми виїжджаємо на поле замовника, виявляємо, яких елементів бракує у ґрунті для конкретної культури й робимо продукт, який поповнить дефіцит цих мікроелементів.. Ми складаємо схеми живлення й захисту для будь-якої культури, для аграріїв у будь-якому регіоні, відповідно до їхніх реальних потреб. Ми повністю розписуємо що й коли вносити, норму висіву, схему захисту і запланований урожай. Тобто ми фінансово прораховуємо ефективність його роботи. Наше завдання – максимальний прибуток аграрія, щоб він був задоволений результатом і надалі продовжував із нами співпрацювати. 

До речі, маємо власне ліцензоване виробництво мікродобрив. Наразі на ринку вони представлені лінійкою рідких препаратів Нор-Ест Лайн. До того ж практикуємо виготовлення мікродобрив за індивідуальними замовленнями по спеціальних рецептурах..

У нас також є відділ консалтингу, який очолює професійний агроном, кандидат наук. У нього в підпорядкуванні також є агроном. Тобто ми не просто супермаркет, ми вивчаємо потребу клієнта, підбираємо йому варіанти вирощування, підживлення та захисту посівів із продуктів, що пропонуємо — мінімум три варіанти, а клієнт сам обирає, яка схема йому прийнятніша та краща за ціною та придатна для його конкретних умов. 

Що таке дистрибуція? Це насамперед логістика. Тож ми намагаємося надавати якісну логістику: забезпечуємо швидку доставку товару в будь-який регіон. Де маємо склади, то це в той самий день, де складів немає, то протягом 1–2 днів. Це нам вдається завдяки власному автотранспорту (маємо 18 власних вантажних автомобілей, з яких вісім — 20 тонних). 

— На жаль, на даний момент усе зводиться до зернового коридору. Якщо немає реалізації, то маємо досить безрадісну ситуацію. Утім, попри все, ми надаємо всі послуги, як і до війни, пропонуємо найзатребуванішу фермерами продукцію. Звісно, з розрахунками важкувато, тож доводиться «згадувати» й бартер. Ми забираємо сільгосппродукцію, продаємо її трейдерам, купуємо її навіть із додатковою вартістю для клієнта, тобто даємо ціну вище ринкової. Втім, наразі перспективи дуже сумні. По-перше, впала ціна, по-друге, просто немає куди везти збіжжя: зерновий коридор закритий, припортові структури постійно перебувають під ракетними ударами. 

На мою думку, раніше держава виходила на ринок із інтервенцією, скуповувала зерно у сільгоспвиробників у держрезерв, а потім уже сама продавала його іншим країнам. Враховуючи, що зараз у нас зерновий коридор закритий, порти (зокрема, Рені) бомблять, було б логічно державі зробити крок назустріч фермерам, саме до того сегменту аграріїв, які найменш захищені, аби допомогти їм просто вижити цього року. Якщо ви допоможете фермерам цього року, вони допоможуть уже наступного року.    

 

— Дефіциту в жодних продуктах немає. Але через війну та складну ситуацію в країні наразі найбільш затребуваний дешевий сегмент як насіння, так і ЗЗР. У аграріїв просто бракує коштів. Добрив фермери також стали менше вносити, а якщо вносять, то здебільшого дешеві, насіння висівають переважно вітчизняне. Відбулися також зміни і в структурі посівів: стали менше сіяти кукурудзи, і цей тренд лише посилюється. Якщо не підніметься ціна на соняшник, то під цією культурою також суттєво зменшать площі. Поки ще маржинальними залишаються ріпак і соя. Вигідно також стало вирощувати цукрові буряки. Ми цьогоріч також уже представлені в цьому сегменті. У нас є хімія вся, насіння (у т.ч. і Конвізо Смарт-технології і посівний матеріал відомої американської компанії Betaseed). Бачимо, що цукровиробництво потроху повертає собі вагомі позиції на ринку, тому в планах у нас лише розширювати нашу «солодку» лінійку. 

 

— Наша компанія входить до списку підприємств критичної інфраструктури, тому наші менеджери можуть спокійно працювати заради перемоги на своїх робочих місцях, стоячи на захисті продовольчої безпеки. Ми співпрацюємо з багатьма благочинними організаціями, спрямовуємо кошти в різні фонди та напряму також перераховуємо кошти окремим підрозділам Сил оборони України. Зокрема, зв’язалися з фондом Притули й збудували систему відрахування певної суми від наших продажів, тому кожна одиниця товару, куплена нашими клієнтами, теж несе допомогу ЗСУ. Також певну частину власного автопарку передали на потреби фронту. 

— Першочергово – забрати борги, які на умовах товарного кредиту ми надавали своїм клієнтам, це як власні кошти, так і партнерів. Нині через війну кредитування стало менш поширеним явищем, але ми всіляко намагаємося допомогти нашим товаровиробникам. У планах – максимально допомогти нашим аграріям виростити сільгосппродукцію та реа­лізувати її, аби вони могли погасити борги. 

Також хочемо адаптувати команду нових працівників, які до нас прийдуть із Agriі, аби люди почували себе захищеними і не відчули змін, а якщо відчули, то лише на краще. Щоб був виконаний план, були вчасні поставки, аби всі були задоволені. Потрібно також відстежувати лінійку продуктів у постачальників, обирати кращі препарати для наших фермерів. Домовлятися з постачальниками стало складніше, оскільки не всі реально оцінюють та розуміють нашу ситуацію в умовах війни. Деякі вимагають погашення банківської застави день в день, і нічого не хочуть навіть чути щодо обставин, що урожай знищений, що неможлива реалізація, спираючись на договір та не йдуть на жодні поступки. Тобто саме зараз можна зрозуміти, хто нам насправді партнер, а хто лише партнер, написаний на папері. Це саме, на жаль, стосується і клієнтів. 

 

— Я вважаю, що в нас усього достатньо, необхідно лише все оптимізувати та покращити ті, з якими працюємо. Була в мене колись мрія працювати у сегменті сільськогосподарської техніки, десь далеко ця мрія залишилась, але реально я розумію, що дуже великі вкладання (склади, ремонтні бригади, запчастини тощо). Цим потрібно займатися серйозно, й краще це розвивати взагалі як окремий бізнес. Тому наразі слід якнайкраще підтримувати те, що є. Перспективний та реальний шлях – вирощувати насіння самим. Це досить цікаво, є навіть пропозиція. 

Ще один наш новий напрям (додаткова послуга) – це дрони для обробки посівів. Маємо власні три дрони, але через війну та постійні повітряні тривоги неможливо працювати, оскільки потрібно безліч додаткових дозволів. У нас є в штаті фахівці, вони робили досліди полів із дронів, брали супутникові знімки й розраховували, скільки добрив, яких саме, де та інші параметри… Тому саме ці інструменти ми покращуватимемо та розширюватимемо спектр послуг. Займемося поліпшенням консалтингу. Ми здійснюємо консалтинг (і попит на це зростає), але робимо це поки безкоштовно, хоча знаємо, що наші фермери сплачують за подібні послуги західним компаніям. Утім ми можемо це робити не гірше. Коли ми повністю відпрацюємо цей механізм, надаватимемо такі послуги вже на постійній платній основі. Бо є фермери, які не мають власних агрономів, тому колсантинг – це саме те, що допоможе аграрію без профільної освіти бути рентабельним. Це дуже зручно й вигідно, коли компанія за контрактом виконує всі необхідні розрахунки фахово та грамотно. 

Ми ексклюзивні дистрибутори компанії Arvensis (Іспанія), там представлені чудові продукти із сертифікатами органік практично для всіх культур (зокрема, універсальний Квіцелюм, який покращує цвітіння та підвищує стресостійкість ріпаку, соняшнику, сої тощо. Дуже хорошим є Хортумус з оптимальною пропорцією гумінових та фульвових кислот із високим вмістом д.р.). А в цілому Arvensis — це багато інших високоякісних продуктів, які мінімізують всілякі ризики під час вирощування сільгоспкультур та ефективно працюють над збільшенням їхньої врожайності. І головне — не генериків сумнівної якості та ефективності, а європейських, сертифікованих органічних препаратів. Переваги цих продуктів вже стигли оцінити українські агровиробники. Так, найбільший в Україні виробник лохини користується препаратами Arvensis, і вельми задоволений результатом. До нас звернувся представник компанії «Зінка» – виробник козиного молока, там обприскали соняшник, після чого останній потрапив у величезний стрес. На наше замовлення компанія Arvensis спеціально «заміксувала» для них препарат із високим вмістом гумінових кислот, який дав надзвичайний результат і, до того ж, дуже швидко – за п’ять днів, соняшник неможливо було впізнати – все відросло, все зелене. Тож посів врятовано, а господарі самі не очікували такого результату...   

— Багато компаній стали працювати за прямими продажами. Але це — не панацея. І на мою думку, якісна дистрибуція з продуманим до дрібниць консалтингом — кращий канал забезпечення агровиробників усім необхідним. Так, на ринку залишиться частина прямих продажів, але я вважаю, що комплексний підхід набагато краще й ефективніше, аніж лише продажі товару. Тобто в Україні буде гібридна система продажів, як у Європі. 

І як би там не було, до останнього середнього чи маленького фермера велика компанія, яка займається прямими продажами, не достукається. Хто б що не говорив, але клієнти беруть товар не у компаній-виробників, їм краще це зробити в того, хто приїде до них на поля, проконсультує, порадить тощо. Саме тому в нашій діяльності ми робимо акцент на розвиток саме таких спеціалістів-менеджерів, які вміють зробити попит, і можуть донести клієнту, що саме йому краще вносити чи сіяти. 

 

---

Попри всі негаразди та біди, попри жорстоку війну, яка щодня наносить Україні болісних смертоносних ударів, країна живе і працює…Так само, як і компанія «Нор-Ест Агро», яка не лише зберегла команду й клієнтів, а й примножила їх і рухається далі. Якісна продукція, ефективний сервіс і, як результат, гарантовані врожаї та прибутки клієнтів — це посильний внесок у забезпечення продовольчої безпеки України, дієва її підтримка, яка щодня наближає нашу Перемогу! Все буде Україна!